Laatst bijgewerkt: 10-10-2025​

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Well Being, gevestigd Markt 9, 7131 DG Lichtenvoorde, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97699284.

 

Well Being is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactpersoon: Emina Hajro

E-mail: contact@mywellbeing.nl

Telefoon: 0544-374636

 

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Well Being verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

 

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

1. Voor- en achternaam

2. E-mailadres

3. Telefoonnummer

4. Adresgegevens (indien van toepassing voor facturatie)

5. Betalingsgegevens

6. Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig deelt voorafgaand aan een behandeling (bijv. klachten, spanningen of voorkeuren)

7. Eventuele notities over behandelingen (uitsluitend intern gebruikt)

 

3. Doeleinden van de verwerking

Well Being verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

 

1. Het inplannen, bevestigen en uitvoeren van behandelingen of sessies

2. Het afhandelen van betalingen en administratie

3. Het onderhouden van contact (telefonisch of per e-mail)

4. Het verbeteren van onze dienstverlening

5. Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

 

4. Grondslagen

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

 

1. Uitvoering van de overeenkomst (wanneer je een behandeling boekt)

2. Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor facturatie en administratie)

3. Toestemming (wanneer je vrijwillig extra informatie deelt, zoals gezondheidsgegevens of inschrijving voor een nieuwsbrief)

 

5. Bewaartermijnen

Well Being bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld:

 

1. Klantgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie)

2. E-mailcorrespondentie: maximaal 1 jaar

 

6. Delen van gegevens met derden

Well Being verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Mogelijke ontvangers zijn:

1. Boekhoudsoftware of administratiepartner

2. Boekingssysteem of websitebeheerder

3. Betaaldienstverlener (bijv. iDEAL)

 

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

 

7. Cookies en website-analyse

Well Being gebruikt alleen technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van analytische cookies (bijv. Google Analytics), gebeurt dit volledig anoniem en zonder herleidbare gegevens.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Well Being neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

Onze website en online boekingssysteem maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https).

 

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

1. Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

2. Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

3. Beperking van de verwerking te vragen

4. Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

5. Jouw toestemming in te trekken

6. Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

 

Verzoeken kun je sturen naar: contact@mywellbeing.nl

Wij reageren binnen 14 werkdagen op je verzoek.

 

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn toegankelijk voor jongeren onder de 16 jaar, mits zij vooraf toestemming hebben van een ouder of voogd. Wij raden ouders en verzorgers aan actief betrokken te zijn bij het proces en de online activiteiten van hun kinderen.

 

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Well Being behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.

De meest recente versie is altijd te vinden op onze website, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

 

Contactgegevens

 

Well Being

Markt 9

7131 DG Lichtenvoorde

E-mail: contact@mywellbeing.nl

Telefoon: 0544-374636

KvK: 97699284

BTW: NL005284793B13